Atendimento que
nunca para
Automatize WhatsApp, Widget e Telegram com agentes de IA que entendem seu negócio. Inbox unificado, automações visuais e relatórios em tempo real.
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Disponibilidade IA
0+
Canais Integrados
0+
Ferramentas de IA
0%
Uptime Garantido
Integrado nativamente com
Tudo que sua operação precisa
Uma plataforma completa — da IA ao atendimento humano, da automação ao CRM.
Multicanal num só lugar
WhatsApp (QR Code nativo e API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger e widget de chat no seu site — tudo numa caixa de entrada única.
Agentes de IA multi-modelo
Claude, GPT e outros modelos com prompt e regras de negócio, usando ferramentas que consultam suas APIs, banco de dados e webhooks em tempo real.
Inbox Kanban híbrido
IA e atendentes na mesma tela: Kanban e lista, visões customizáveis, times, tags e transferência fluida com todo o histórico preservado.
IA que aprende com você
Antes de transferir, a IA pode consultar a equipe. Cada atendimento alimenta uma base de conhecimento que deixa o agente mais preciso.
Automações e campanhas
Fluxos no-code com gatilhos por evento, horário ou condição. Dispare campanhas e mensagens em massa sem escrever uma linha de código.
Voz e áudio integrados
Receba e atenda chamadas de voz do WhatsApp dentro do inbox. Áudios dos clientes são transcritos automaticamente para a IA responder.
Explore por dentro
Cada módulo da plataforma em ação
IA e humanos trabalhando juntos
A IA resolve a maioria dos casos automaticamente. Quando precisa de toque humano, transfere instantaneamente com todo o contexto preservado.
IA resolve automaticamente
Consulta pedidos, verifica status, responde FAQs com dados em tempo real do seu sistema.
Transferência contextual
O atendente recebe o histórico completo e um resumo automático gerado pela IA.
Feedback e aprendizado
Avalie cada atendimento. A IA aprende com os erros e melhora continuamente.
Olá! Sou o assistente. Posso consultar pedidos, verificar entregas ou conectar você com um especialista.
Onde está meu pedido #4521?
Seu pedido #4521 está em trânsito. Previsão: amanhã até 18h. Posso ajudar com mais alguma coisa?
Preciso trocar o endereço de entrega
IA gerou resumo automático para o atendente
Oi! Sou a Ana. Vi que precisa trocar o endereço do #4521. Qual é o novo endereço?
Ana Silva — Atendente
Configure em minutos
4 passos para começar a atender com IA
Crie seu Agente
Defina personalidade, regras de negócio e modelo de IA.
Conecte Ferramentas
Integre APIs, bancos de dados e webhooks para dados em tempo real.
Ative os Canais
WhatsApp, Instagram, Messenger, Widget ou API. Embedded Signup em 1 clique.
Gerencie no Inbox
Acompanhe tickets, transfira para humanos e use automações.
Tudo nos detalhes
Recursos poderosos que fazem a diferença no dia a dia
Blocos de Prompt
Prompt Partials reutilizáveis entre agentes: edite uma vez e atualize todos os que usam o bloco.
Individual e Coletivo
Separe conversas 1-a-1 de grupos, canais e newsletters do WhatsApp automaticamente.
Controle de Acesso
Whitelist ou blacklist de números por conexão. Você define quem a IA pode atender.
Bloqueio de Contatos
Bloqueou um contato? A IA para de responder na hora, sem configuração extra.
Geração de Imagens
Os agentes criam imagens a partir de um simples pedido em texto.
Debates Multi-IA
Rode a mesma pergunta em vários modelos e compare o consenso entre eles.
Resumos Automáticos
A IA resume o ticket para o atendente assumir a conversa em segundos.
CRM de Contatos
Histórico, notas, tags, bloqueio e fusão de contatos duplicados num só lugar.
Métricas e Relatórios
Acompanhe o desempenho por atendente, time, canal e período.
Webhooks de Saída
Envie eventos em tempo real para integrar a plataforma aos seus sistemas.
Proteção de Dados (LGPD)
Proteção de PII configurável por ferramenta para não expor dados sensíveis.
Multi-tenant
Isolamento total de dados. Cada empresa tem seu próprio ambiente independente.
Clientes e parceiros
Empresas que confiam na MenuIA e as tecnologias que potencializam nossos agentes.
Quem confia na MenuIA
Tecnologias e parceiros
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